가트너 전략 기술(2025) - 플랫폼 엔지니어링(Platform Engineering)

개요

플랫폼 엔지니어링(Platform Engineering)은 소프트웨어 개발자에게 셀프서비스 방식으로 운영 인프라, 도구, 환경을 제공하는 플랫폼을 구축·관리하는 전략적 접근입니다. DevOps의 복잡성을 해결하고, 개발자 경험(DevX)을 극대화하는 데 중점을 둡니다. Gartner는 이를 2025년 전략 기술 트렌드 중 하나로 선정했으며, 내부 개발자 플랫폼(IDP: Internal Developer Platform)을 중심으로 빠르게 확산 중입니다.

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1. 개념 및 정의

항목	설명
정의	개발자에게 인프라·도구·서비스를 통합 제공하는 셀프서비스 플랫폼을 설계·운영하는 엔지니어링 접근
목적	DevOps 과잉 복잡성 해결, DevX 향상, 운영 일관성 확보
핵심 구성	IDP, 템플릿, CI/CD, IaC, 모니터링, 셀프서비스 API 등

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2. DevOps와의 차이점

항목	DevOps	플랫폼 엔지니어링
조직 구조	기능별 팀 협업 중심	전담 플랫폼 팀 구성
개발자 역할	인프라·배포까지 직접 담당	개발에 집중, 인프라는 플랫폼 팀이 제공
자동화 방식	팀별 파편화된 도구 사용	통합된 셀프서비스 경험 제공
운영 효율성	수작업 반복 여지 존재	표준화 및 재사용 가능한 구성 가능

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3. 핵심 구성 요소

구성 요소	설명
Internal Developer Platform(IDP)	도구, 서비스, 템플릿, 문서를 통합 제공하는 셀프서비스 포털
Platform APIs	개발자가 필요한 리소스를 API로 직접 요청·사용 가능
Golden Path	표준화된 배포/개발 흐름을 가이드하는 템플릿
Infrastructure as Code(IaC)	Terraform, Pulumi 등으로 인프라를 코드로 관리
통합 모니터링	로그, 메트릭, 트레이싱 등을 한 곳에서 수집하고 시각화

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4. 주요 기대 효과

항목	설명
개발 속도 향상	표준화된 환경과 템플릿으로 중복 작업 제거
생산성 및 만족도 증가	인프라 요청, 배포, 문제 해결의 셀프서비스화
운영 일관성 확보	인프라 및 배포 환경의 재사용·검증된 구성 유지
보안 및 컴플라이언스 강화	정책 일관성 및 접근 통제 내재화 가능

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5. 도입 사례

기업	적용 사례
Spotify	Backstage를 이용한 내부 플랫폼 제공, 서비스 생성 자동화
GitHub	Codespaces를 기반으로 클라우드 개발 환경 제공
Airbnb	IDP를 통해 온보딩·배포 프로세스 자동화 및 통일

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6. 도입 시 고려사항

항목	설명
셀프서비스 범위 정의	어떤 기능까지 자동화·제공할지 명확한 설계 필요
사용자 중심 설계	개발자 UX를 고려한 인터페이스, 문서, 템플릿 제공
조직 내 문화 정착	플랫폼 팀과 개발자 간 신뢰와 협력 기반 구축 필요
보안 내재화	권한, 감시, 감사 로깅 등 기본 보안 요소 통합

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7. 전망 및 트렌드

트렌드	설명
DevOps → Platform Shift	DevOps를 구성하는 도구와 프로세스를 하나의 플랫폼화
IDP 도구 확산	Backstage, Port, Cortex 등 IDP 시장의 빠른 성장
Platform as Product	플랫폼 팀이 플랫폼을 ‘내부 제품’처럼 관리, 사용자 피드백 중심 운영
플랫폼+AI 연계	AI가 템플릿 추천, 인프라 최적화, 문서 생성 보조 기능 수행

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결론

플랫폼 엔지니어링은 단순한 도구 구축이 아닌 ‘개발자 중심 플랫폼’의 정착을 목표로 합니다. DevOps 이후의 진화된 전략으로서, IDP를 중심으로 빠르고 일관된 개발·운영 환경을 제공함으로써 조직의 민첩성과 품질을 동시에 향상시킬 수 있습니다. 플랫폼은 곧 조직의 개발 문화입니다.