개요BPMM(Business Process Maturity Model)은 조직의 프로세스 관리 수준을 진단하고, 지속 가능한 프로세스 개선 전략을 수립하는 데 도움을 주는 프레임워크입니다. 본 포스트에서는 BPMM의 개념, 특징, 구성 요소, 기술 요소, 장점, 실제 활용 사례 등을 구체적으로 소개합니다.1. 개념 및 정의BPMM(Business Process Maturity Model)은 CMMI(능력 성숙도 모델 통합)를 기반으로 개발된 성숙도 평가 모델로, 조직의 비즈니스 프로세스를 다섯 단계로 나누어 진단하고 개선 방향을 제시합니다. 이는 프로세스 중심의 조직 문화 확산과 프로세스 정량화 기반의 경영을 가능하게 합니다.2. 특징 구분 설명 비고 진단 기반 접근조직의 현재 프로세스 상태를 객관적..