
개요Kanban Maturity Model(KMM)은 조직의 작업 흐름, 리더십, 서비스 관리 능력 등 조직의 성숙도를 칸반 시스템을 기반으로 정의하고, 지속 가능한 개선을 단계적으로 유도하는 프레임워크이다. 단순한 작업 보드 수준을 넘어, 리더십 문화, 가치 흐름, 변화 저항까지 고려하는 조직 진화 로드맵으로 활용된다.1. 개념 및 정의**Kanban Maturity Model(KMM)**은 Kanban University에서 개발한 모델로, 조직이 어떤 수준의 칸반 적용 상태에 있으며, 어떻게 더 높은 수준의 예측성과 안정성을 갖춘 서비스 조직으로 발전할 수 있는지를 단계별로 구조화한 모델이다.목적: 칸반 도입의 성숙도 진단 및 개선 방향 설정적용 범위: 팀 수준 ~ 전사 레벨까지 확대 적용 가능모델..