개요Outcome-Driven Innovation(ODI)은 고객이 원하는 '결과'를 중심으로 혁신 아이디어를 도출하고, 이를 체계적인 제품/서비스 개발에 반영하는 전략적 접근 방식이다. 본 글에서는 ODI의 개념, 핵심 구성 요소, 적용 절차, 장점, 실제 사례 등을 중심으로 분석하고, 혁신 성공률을 높이기 위한 통찰을 제공한다.1. 개념 및 정의 항목 설명 정의ODI는 고객이 달성하려는 결과(outcome)를 정량적으로 분석하여, 이를 기반으로 제품 또는 서비스의 혁신 기회를 발견하는 방법론이다.목적고객의 미충족 니즈 파악 및 해결책 도출필요성기존 제품 중심의 혁신 방식의 한계 극복, 고객 중심 혁신의 구조화2. 특징특징설명기존 방식과의 차이점결과 중심제품 기능이 아닌, 고객이 원하는 '성과'에 집..
