ITPE * JackerLab

개요복잡하고 빠르게 변화하는 비즈니스 환경 속에서 전략적 방향 설정은 점점 더 어려워지고 있습니다. 이에 대응하기 위한 도구로 Wardley Mapping이 주목받고 있으며, 이를 운영의 기반으로 삼을 수 있도록 구체화한 실천 지침이 바로 Wardley Doctrine입니다. 이 원칙들은 전략, 기술, 운영 등 다양한 영역에서 조직이 더 나은 판단과 실행을 내릴 수 있도록 돕는 공통 프레임워크입니다.1. 개념 및 정의Wardley Doctrine은 Simon Wardley가 제안한 전략적 지도 도구(Wardley Map)의 활용을 극대화하기 위한 일련의 조직 원칙 및 행동 지침입니다.이 Doctrine은 전략 수립에 앞서 갖추어야 할 기본 태도와 운영 방법을 체계화하여, 조직의 방향성과 실행력을 정렬시키..

개요Jobs-to-Be-Done(JTBD) 프레임워크는 고객이 제품이나 서비스를 '구매하는 이유'를 단순한 기능적 니즈가 아닌, 그들이 '달성하고자 하는 목적(Job)'의 관점에서 분석하는 이론입니다. 기존의 고객 세분화나 페르소나 기반 분석보다 더 실질적인 동기와 맥락을 파악할 수 있어 제품 기획, UX 설계, 마케팅 전략 수립에 매우 유용하게 활용됩니다.1. 개념 및 정의 항목 설명 비고 정의고객이 해결하고자 하는 특정 문제 또는 목적을 중심으로 제품의 가치를 정의하는 이론Clayton Christensen 제안목적고객의 '진짜 니즈'를 파악하여 솔루션을 개선기능적/정서적/사회적 Job 모두 포함필요성기존 고객 분석은 '누구'에 집중했으나 JTBD는 '왜'에 집중문제 중심 사고에 적합고객은 제품이..