
개요디지털 전환(Digital Transformation, DX)은 기업의 생존과 경쟁력 확보를 위한 필수 전략이 되었다. 하지만 디지털 기술 도입 자체만으로 성공을 담보하긴 어렵다. 디지털 전략의 실행과 그에 따른 효과를 정량적으로 평가하고 관리하는 체계가 필요하며, 그 해답이 바로 Digital Transformation Balanced Scorecard(DT-BSC)이다.DT-BSC는 전통적인 균형성과표(BSC: Balanced Scorecard)의 네 가지 관점(재무, 고객, 내부 프로세스, 학습과 성장)에 디지털 요소를 통합하여, 디지털 전환 전략의 성과를 균형 있게 관리할 수 있도록 설계된 프레임워크다.1. 개념 및 정의 항목 설명 정의DT-BSC는 디지털 전환 성과를 체계적으로 측정하고 조..