Case Management Model & Notation (CMMN)

개요

CMMN(Case Management Model and Notation)은 비정형 이벤트 중심의 업무 과정을 목적으로 개발된 국제 표준형 모델이다. BPMN이 정형적 절차적 프로세스를 보조하는 데 비해, CMMN은 사례 가정에 따라 결정이 변해지는 디어로이게 구조적인 형태를 지원한다.

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1. 개념 및 정의

항목	내용	비고
개념	사례 개발 및 관리 모델을 통해 비정형 업무 관리	BPMN은 정형 과정을 지원
필요성	비정형 동작을 보유하는 사례 중심 업무에 필요	건강과 건강, 재생 연구에 적용
목적	사례 관리을 시스템화해 결정 과정의 수준을 개선	비전\uubb38가 모두가 편이 이해할 수 있게 표준화

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2. 특징

특징	설명	비교
사례 중심 구조	이벤트 가정에 따른 동적적 개발	BPMN은 절차 중심
자유도 높은 모델	결정이 사용자에의해 실시간에 및음으로 변화	DMN은 결정 중심
조직 간 그룹성 지원	그룹 복수성을 보안	BPM, DMN의 보조 구조

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3. 구성 요소

구성요소	설명	예시
Case File	사례에 관한 데이터 명세	주문, 항목, 문서 등
Stage	사례의 한 부분을 구조하는 단계	중간 단계, 결과 단계
Milestone	중요 이벤트의 진행 결과	통계 목표, 건강 결과
Task	사용자가 수행할 작업	정보 입력, 결정, 보고
Event Listener	이벤트 가정에 따라 결정을 결재	시작, 중지, 종료

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4. 기술 요소

기술	설명	예시
Case File Item	건강, 경영, 보험 같은 데이터 항목 구조	문서, 발출서, 보고서
Case Plan Model	사례의 전체 구조와 프로세스 정의	BPMN 형식과 같은 구조적 보고
CMMN Engine	CMMN 형식을 해석하고 수행하는 구조	Camunda CMMN Engine

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5. 장점 및 이점

구분	설명	예시
자유도 개선	사용자가 결정을 시스템 내에서 직접 수행	의정 중심 과정 지원
비정형 과정에 적합	경영, 건강, 관련 데이터에 적용	중간 결정 용성 및 유연성 개선
보안과 통합성	BPMN, DMN과의 연계 가능	의정 프로세스 통합

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6. 주요 활용 사례 및 고려사항

활용 사례	설명	고려사항
건강 관리 과정	이벤트 변화에 따른 사례 개선	수단적 결정 개선
보험 회사 현재 과정	비정형 과정 중심의 결정 개선	DMN 결정 모델 개선
국제 조직의 과정 개선	사례 관리을 시스템화	BPMN, DMN와 합성 개선

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7. 결론

CMMN(Case Management Model & Notation)은 비정형 이벤트 중심의 과정을 지원하며, BPMN의 결정 프로세와 사용되어 최적의 의정 구조를 구현할 수 있다. 건강, 경영, 교육 등 실제 사례에서 유연적 결정과 현재적 의정 개선을 가지게 한다.