Three Horizons of Flow

개요

Three Horizons of Flow는 소프트웨어 개발 및 전달 과정에서 비즈니스 가치를 극대화하기 위한 전략적 프레임워크입니다. 이 모델은 ‘흐름(Flow)’의 성숙도를 3단계로 나누어 각 단계에서의 목표, 기술 전략, 팀 역량, 가치 성과 등을 구체화합니다. 이 접근은 DevOps, VSM(Value Stream Management), Lean 등과 연계되어 애자일 전환을 정량적·전략적으로 실행하는 데 중요한 지표로 작용합니다.

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1. 개념 및 정의

Three Horizons of Flow는 Tasktop(현 Planview)과 Flow Framework에서 제시된 개념으로, 기술 조직이 가치 전달 능력을 어떻게 점진적으로 확장하고 성숙시키는지를 세 개의 ‘수평(Horizon)’으로 구분합니다. 핵심 목적은 다음과 같습니다:

• 흐름 기반 소프트웨어 전달 체계 구축
• 부서 간 사일로 제거 및 연계 강화
• 조직의 전략·운영 간 연결고리 확보
• 시장 반응성을 높이는 지속적 개선 체계 구축

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2. 특징

구분	설명	차별점
단계적 접근	흐름의 성숙도를 Horizon 1~3 단계로 구분	DevOps 성숙도 모델과 달리 ‘가치 흐름’에 집중
메트릭 중심	정량 지표로 흐름 성숙도 측정	Cycle Time, Flow Load 등 특화 지표 사용
전략-실행 연결	비즈니스 전략과 엔지니어링 활동 간 정렬 가능	단순 업무 최적화가 아닌 전략적 정합성 제공

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3. 구성 요소 (3단계 모델)

Horizon	핵심 목표	주요 특징 및 기술
Horizon 1 (Team Flow)	팀 수준의 흐름 최적화	팀 내부의 WIP 관리, Agile 보드 활용, Jira/Asana 등
Horizon 2 (End-to-End Flow)	부서 간 가치 흐름 연결	기능 스트림 정립, VSM 도입, Flow Metrics 도입, Jira Align
Horizon 3 (Portfolio Flow)	전략적 흐름과 투자 연계	포트폴리오 최적화, OKR 연계, Lean Portfolio Mgmt

각 단계는 누적적으로 확장되며, Horizon 3로 갈수록 조직 전체의 전략적 민첩성이 요구됩니다.

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4. 기술 요소

항목	설명	적용 도구/기술
Flow Metrics	Cycle Time, Flow Efficiency, Load 등	Tasktop Viz, Jira Align, Plutora
Value Stream Mapping	기능 흐름 시각화 및 분석 도구	Miro, Lucidchart, ValueOps Map
Lean Portfolio Management	전략-실행 간 자원 연결	Planview, Targetprocess, Portfolio Kanban
OKR Alignment Tool	목표 기반 흐름 개선	Gtmhub, Workboard, Perdoo
엔지니어링 분석 플랫폼	DevOps 활동 메트릭 통합 분석	CodeClimate, Allstacks, Haystack

기술은 각 Horizon의 요구 수준에 맞춰 점진적으로 확장되며, 연계성과 통합성이 중요합니다.

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5. 장점 및 이점

항목	설명	기대 효과
조직 역량 성숙	팀→기능 스트림→포트폴리오로 확장 가능	규모 확장 시에도 흐름 단절 최소화
전략적 민첩성 강화	시장 반응 중심의 가치 판단 가능	빠른 우선순위 조정 및 자원 재배치 가능
실행력 강화	지표 기반 개선으로 피드백 루프 강화	예측 가능성, 품질 향상, 병목 제거

단순 도구 통합이 아닌 전략적 가치 전달 체계의 구현이라는 점에서 타 접근 방식과 차별화됩니다.

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6. 주요 활용 사례 및 고려사항

사례	적용 방식	고려사항
대형 제조 IT 조직	Horizon 2 → 3으로 확장, VSM + LPM 도입	Flow Metrics 도입 교육 및 문화 변화 필요
글로벌 SaaS 기업	CI/CD 확산에 따른 Horizon 1 고도화	팀 중심 도입 후 기능 스트림 전환 필요
금융기관	규제 대응 및 전략적 투자 판단에 Horizon 3 활용	포트폴리오 구조 정비 및 투자 흐름 재설계 필요

도입 시 각 Horizon에 맞는 KPI 설정과 단계별 이행 계획 수립이 필수입니다.

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7. 결론

Three Horizons of Flow는 소프트웨어 개발의 '흐름'을 전략적 가치 전달 체계로 전환하는 데 탁월한 접근입니다. 기술팀은 물론 경영진, 전략 부서까지 포함하는 연계 기반의 혁신 프레임워크로, 기업의 민첩성과 시장 대응 능력을 한층 높여주는 역할을 수행합니다.