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품질관리 6

TMMi(Test Maturity Model Integration)

개요TMMi(Test Maturity Model Integration)는 조직의 소프트웨어 테스트 역량을 체계적으로 진단하고 개선하기 위한 국제 표준 모델입니다. CMMI(Capability Maturity Model Integration)와 유사한 구조를 갖고 있으며, 테스트 프로세스의 성숙도 향상을 통해 소프트웨어 품질, 생산성, 리스크 관리를 강화하는 것이 목적입니다.1. 개념 및 정의 항목 설명 비고 정의테스트 프로세스를 성숙도 수준별로 진단하고 개선하는 프레임워크총 5단계의 성숙도 모델 구성목적테스트 체계화, 품질 강화, 프로젝트 실패율 감소표준 기반 개선 전략 수립 가능필요성테스트 편차, 비표준 프로세스, 품질 불균형 문제 해결글로벌 품질 표준 확보 필요TMMi는 테스트 품질 향상의 글로벌..

Topic 2025.05.12

정보시스템 감리 프레임워크 및 유형별 절차

개요정보시스템 감리는 공공 및 민간 IT 프로젝트의 품질, 일정, 보안, 성과 등을 객관적으로 점검하고, 위험 요소를 조기에 발견해 개선을 유도하는 관리 활동입니다. 특히 감리는 단발성 활동이 아니라 프레임워크 기반의 절차적 수행이 요구되며, 상주감리, 운영감리 등 다양한 유형에 따라 수행 목적과 방식이 달라집니다. 이 글에서는 감리의 구조적 프레임워크와 주요 유형 및 절차에 대해 체계적으로 살펴봅니다.1. 감리 프레임워크 개요감리 프레임워크는 감리를 체계적으로 수행하기 위한 절차와 기준의 집합으로, 다음과 같은 구성으로 이루어집니다. 단계 주요 활동 산출물 계획수립(Plan)감리 계획서 수립, 대상 시스템 범위 정의감리계획서, 세부일정표감리수행(Do)문서 검토, 인터뷰, 현장 점검 등진단결과표, 인..

Topic 2025.04.10

정보시스템 감리

개요정보시스템 감리는 정보화사업 수행 시 독립된 제3자가 사업의 품질, 일정, 비용, 보안 등을 객관적으로 점검하고 평가하여, 문제 예방과 조기 대응을 유도하는 공공 IT 품질관리 제도입니다. 특히 행정안전부 지침에 따라 일정 규모 이상의 공공 정보화사업에는 의무적으로 감리가 수행되며, 사업자와 발주기관의 책임 있는 시스템 구축을 촉진합니다.1. 개념 및 정의정보시스템 감리란 정보시스템 구축, 운영, 유지보수 등 전 단계에서 시스템이 계획대로 구현되고 있는지를 점검하고, 위험 요소를 사전에 진단하여 개선을 권고하는 품질보증 활동입니다. ‘정보시스템 감리 기준’(행정안전부 고시)에 따라 감리유형, 절차, 보고서 양식 등이 정해져 있으며, 감리결과는 정책 의사결정에도 활용됩니다.2. 주요 특징 항목 설명 ..

Topic 2025.04.10

신뢰성 성장 모델(Reliability Growth Model)

개요신뢰성 성장 모델은 소프트웨어 테스트 및 디버깅 과정에서 시스템의 신뢰성이 어떻게 향상되는지를 수학적으로 예측하고 분석하는 모델입니다. 주로 결함 발견과 수정 이력을 기반으로 신뢰성 곡선을 도출하며, 품질보증(QA), 시스템 검증, 위험 관리 분야에서 전략적인 의사결정을 지원하는 도구로 활용됩니다.1. 개념 및 정의신뢰성 성장 모델(Reliability Growth Model)은 테스트 또는 운용 중 발견되는 결함 정보를 기반으로 시스템의 결함률이 시간에 따라 감소함을 모델링하는 방법입니다. 소프트웨어의 실패 발생 패턴을 분석하여, 향후 결함 발생 추세를 예측하고, 최적의 출시 시점 및 추가 테스트 필요성을 정량적으로 평가할 수 있습니다.2. 주요 특징 구분 설명 활용 사례 통계 기반 모델오류 발..

Topic 2025.04.10

품질관리 QC 7도구

개요품질관리 QC 7도구는 제조업, 서비스업, 소프트웨어 개발 등 다양한 산업 분야에서 품질 문제를 체계적으로 분석하고 개선하는 데 사용되는 기본 도구 세트입니다. 정량적 데이터 분석, 원인 파악, 공정 개선 등 품질 혁신의 첫걸음으로 활용되며, ISO 및 TQM 활동에서도 필수 도구로 인정받고 있습니다.1. 개념 및 정의QC 7도구는 일본 품질관리협회(JUSE)에서 보급한 실무 중심의 품질 개선 도구로, 현장 작업자가 복잡한 통계 지식 없이도 품질 문제를 정량적으로 분석할 수 있도록 고안되었습니다. 간단하면서도 강력한 분석력으로, 품질 문제의 본질을 도출하고 효과적인 개선 활동으로 연결할 수 있습니다.2. QC 7도구 목록 및 특징 도구 설명 활용 예시 히스토그램데이터의 분포와 집중 정도를 시각화공..

Topic 2025.04.10

CIP(Continuous Improvement Process)

개요CIP(Continuous Improvement Process, 지속 개선 프로세스)는 제품, 서비스, 프로세스, 조직 문화 등을 지속적으로 개선하여 효율성과 품질을 높이는 경영 전략입니다. 이는 ‘완벽’보다는 ‘점진적 향상’을 추구하며, 린(Lean), 식스 시그마(Six Sigma), 카이젠(Kaizen) 등의 다양한 기법들과 결합하여 기업의 생산성과 고객 만족도를 동시에 강화합니다.1. 개념 및 정의CIP는 반복적이고 체계적인 접근을 통해 현재 상태를 지속적으로 분석하고 개선하여, 조직의 성과를 높이는 전략입니다. 작은 개선의 축적이 큰 성과로 이어질 수 있다는 철학에 기반하며, 기업 전반의 문제 해결 능력을 키우는 데 초점을 맞춥니다.핵심 개념:지속성(Continuous): 단기 개선이 아닌 ..

Topic 2025.04.04
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