
개요ISO/IEC 33004는 ISO/IEC 33000 시리즈 중 PRM(Process Reference Model)과 PAM(Process Assessment Model)의 개발 요구사항과 지침을 명확히 규정한 국제 표준입니다. 본 표준은 다양한 산업 도메인에서 통용 가능한 프로세스 평가 모델을 체계적으로 설계하고 구성할 수 있도록 지원합니다. 이 글에서는 ISO/IEC 33004의 목적, 구조, 기술 요소, 활용 사례 등을 심층적으로 설명합니다.1. 개념 및 정의ISO/IEC 33004는 PRM과 PAM의 일관된 구조와 개발 방법을 정의하여, 다양한 평가 목적과 산업 도메인에 맞는 커스터마이징이 가능하도록 지원하는 표준입니다. 평가 모델 간 상호 운용성 확보와 국제 품질 기준 정렬을 주요 목적으로 합..