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가트너 전략 기술(2025) - 연결된 생태계(Connected Ecosystem)

개요연결된 생태계(Connected Ecosystem)는 기업, 파트너, 고객, 시스템, 장치 등이 디지털 네트워크를 통해 실시간으로 상호작용하며 가치를 공동 창출하는 디지털 협업 구조입니다. API, 데이터 공유, 플랫폼 연동, IoT, 디지털 트윈 등 다양한 기술이 유기적으로 통합되어 있으며, Gartner는 이를 2025년 전략 기술 트렌드 중 하나로 선정했습니다. 이제 기업은 단일 조직의 경쟁력을 넘어서 ‘생태계 기반 가치 창출’로 전략을 재편해야 합니다.1. 개념 및 정의 항목 설명 정의다양한 이해관계자(조직, 시스템, 장치)가 디지털 기술을 통해 연결되어 실시간 상호작용과 협업이 가능한 상태핵심 키워드실시간 데이터 연동, API 경제, 플랫폼 연계, M2M 통신, 디지털 트윈목적정보 공유 기..

Topic 2025.04.23

가트너 전략 기술(2025) - 머신 고객(Machine Customers)

개요머신 고객(Machine Customers)은 인간이 아닌 인공지능(AI), 소프트웨어 에이전트, 자율 시스템이 제품이나 서비스를 구매·소비하는 새로운 디지털 경제 참여자를 의미합니다. 이 개념은 단순한 자동화된 거래를 넘어, 스스로 의사결정을 내리고 구매를 실행하는 ‘비인간 고객군’의 등장을 의미하며, Gartner는 이를 2025년 전략 기술 트렌드 중 하나로 선정했습니다. 미래의 고객은 알고리즘이 될 수 있습니다.1. 개념 및 정의 항목 설명 정의인간이 아닌 인공지능 또는 자동화 시스템이 독립적으로 구매 활동을 수행하는 고객 역할다른 용어디지털 바이어, 알고리즘 소비자, 소프트웨어 구매 에이전트구성 요소의사결정 알고리즘 + 지불 수단 + API 연결성 + 규칙 기반 또는 자율적 행동2. 등장 ..

Topic 2025.04.23

코어스의 법칙(Coase’s Law)

개요코어스의 법칙은 거래비용 이론의 핵심 개념으로, 조직과 시장이 어떻게 형성되고 운영되는지를 설명합니다. 디지털 기술과 인터넷 플랫폼이 거래비용을 급감시키면서 이 법칙은 현대 IT 생태계와 플랫폼 경제를 이해하는 데 필수적인 이론으로 재조명되고 있습니다.1. 개념 및 정의코어스의 법칙(Coase’s Law)은 경제학자 로널드 코어스(Ronald Coase)가 1937년 발표한 논문 “The Nature of the Firm”에서 제안한 개념으로, 기업이 존재하는 이유를 거래비용(Transaction Cost) 관점에서 설명합니다.정의: “시장에서 거래하는 비용이 조직 내부에서 활동하는 비용보다 높을 때 기업은 해당 활동을 내부화한다.”핵심 전제: 조직의 목적은 거래비용을 최소화하는 것재조명 배경: 인터..

Topic 2025.04.19
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