ITPE * JackerLab

개요SRE(Site Reliability Engineering)는 시스템 가용성과 신뢰성을 극대화하기 위한 현대적인 운영 패러다임입니다. 하지만 고도화된 복잡성, 알람 피로(alert fatigue), 무제한적 온콜(on-call) 부담은 SRE 팀의 번아웃을 유발하고 지속 가능성을 위협합니다. 이에 대한 대응으로 Sustainable SRE 개념이 부상하고 있습니다. 본 글에서는 신뢰성과 인간 중심 운영의 균형을 추구하는 Sustainable SRE의 개념, 구조, 기술 및 문화적 실천 방안을 정리합니다.1. 개념 및 정의Sustainable SRE는 시스템 신뢰성과 운영 효율성을 유지하면서도 엔지니어의 웰빙과 조직의 지속 가능성을 고려한 사이트 신뢰성 엔지니어링 방식입니다.단기적인 장애 대응보다 예방..

개요Agile Fluency Model은 팀의 애자일 실천 역량과 조직의 투자 수준을 기준으로 애자일 팀이 어떤 가치를 언제, 어떻게 달성할 수 있는지를 시각적으로 표현한 프레임워크입니다. James Shore와 Diana Larsen이 2012년 발표한 이 모델은 팀의 목표와 현황을 기반으로 애자일 개선 전략을 도출하는 데 실질적인 가이드를 제공합니다. 이 모델은 ‘1단계 성숙 모델’이 아닌, 다차원 성장을 가능하게 하는 코칭 및 조직 설계 도구입니다.1. 개념 및 정의 항목 설명 정의Agile Fluency Model은 애자일 팀의 행동 역량(Fluency)과 조직이 제공하는 지원 수준을 기준으로 4단계의 성숙도를 정의한 모델입니다.목적팀의 현재 위치를 평가하고, 달성 가능한 애자일 목표 수준을 명..

개요CALMS 모델은 DevOps 조직의 문화를 기술, 프로세스, 자동화, 리스크, 지표 등 다양한 관점에서 종합적으로 진단하고 개선 방향을 제시하기 위한 DevOps 평가 및 실행 프레임워크입니다. **Culture(문화), Automation(자동화), Lean(린 사고), Measurement(측정), Sharing(공유)**의 다섯 가지 핵심 요소로 구성되며, DevOps 성숙도 평가 및 변화관리 전략 수립 시 널리 활용됩니다.1. 개념 및 정의CALMS는 DevOps 실천 조직이 갖춰야 할 핵심 역량을 다섯 개의 영역으로 나눈 모델입니다. 단순한 도구나 자동화가 아니라, 사람과 프로세스, 기술과 문화 전반의 균형 있는 변화를 추구하는 데 초점이 맞춰져 있습니다. 요소 정의 주요 질문 Cult..