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개요
OGSM은 Objective(목표), Goal(정량 목표), Strategy(전략), Measure(성과 측정지표)로 구성된 전략 실행 프레임워크다. 기업, 팀, 개인이 비전이나 전략적 방향성을 구체화하고 실행 가능한 항목으로 분해하여 관리할 수 있도록 돕는다. 단순한 계획 수립이 아닌, 실행력 강화와 측정 가능성 확보에 중점을 둔다.
1. 개념 및 정의
항목 | 설명 |
정의 | 조직의 전략을 목표, 수치, 실행 전략, 성과 지표로 구조화하는 전략 수립 프레임워크 |
핵심 목적 | 전략의 실행 가능성과 측정 가능성을 동시에 확보 |
활용 분야 | 기업 전략, 부서 OKR, 개인 성과 관리 등 다양한 경영 환경 |
OGSM은 1960년대 일본 기업에서 기원하여 글로벌 기업들이 널리 채택하고 있다.
2. 특징
특징 | 설명 | 기존 프레임워크와 차이점 |
단순하고 명확한 구조 | 4개 항목으로 전략을 요약 | OKR 대비 실행 전략 강조 |
측정 기반 운영 | KPI 중심의 실행 성과 추적 | 단순 목표 설정 이상의 통제력 확보 |
목표-전략 정렬 | 전략이 목표와 직접 연결되도록 구성 | KPI 중심 관리보다 방향성이 명확함 |
전략의 수립부터 실행, 피드백까지 유기적으로 연결된다.
3. 구성 요소
구성 요소 | 설명 | 예시 |
Objective | 비전과 연결된 방향성 있는 큰 목표 | “아시아 1위 커머스 플랫폼이 된다” |
Goals | 수치로 정의된 세부 성과 지표 | “연 매출 500억 달성”, “NPS 80 이상” |
Strategies | 목표 달성을 위한 실행 계획 | “신규 시장 진출”, “고객경험 중심 운영” |
Measures | 각 전략의 성과 측정 기준 | “시장 점유율 5%”, “반복 구매율 30%” |
Measures는 KPI와 유사하되, 전략 실행의 결과를 직접 측정하는 데 초점을 둔다.
4. 기술 요소 및 도구
기술 요소 | 역할 | 대표 도구 |
OKR/OGSM 연계 시스템 | OKR, KPI와 병행 관리 | Ally.io, Lattice, Perdoo |
데이터 기반 성과 측정 | 실시간 목표 추적 및 분석 | Tableau, Google Looker |
전략 맵핑 시각화 | OGSM 간 연계 구조를 도식화 | Miro, Lucidchart, Notion Template |
디지털 도구와 연계 시 전략 실행의 추적성과 협업 효율이 극대화된다.
5. 장점 및 이점
이점 | 설명 | 기대 효과 |
실행력 강화 | 구체적 전략과 지표로 목표 이행 가능 | 실행 차질 감소 및 전략 정렬 유지 |
목표 명확화 | 방향성 있는 목표를 수치화하여 관리 | 전사적 목표 공유 및 동기 부여 강화 |
성과 관리 체계화 | 측정 기준에 따른 관리 체계 구축 | 리더십 리뷰 및 평가 근거 제공 |
OGSM은 계획과 실행 사이의 간극을 메우는 전략 운영 시스템이다.
6. 주요 활용 사례 및 고려사항
사례 | 설명 | 고려사항 |
글로벌 기업 전략 수립 | 다국적 기업의 전략 일관성 유지 도구 | 문화적 해석 차이에 따른 로컬 전략 조정 필요 |
스타트업 초기 확장 전략 | 핵심 성과 집중을 위한 Growth 전략 정렬 | KPI 과도 설정 시 조직 피로도 유발 가능성 |
내부 프로젝트 성과 관리 | 프로젝트 목표 및 진척 상태 점검 | 전략-지표 간 연결이 약하면 무력화 우려 |
전략과 지표의 정합성, 팀 간 목표 공유가 효과적 도입의 핵심이다.
7. 결론
OGSM은 전략 수립의 간결성과 실행의 구체성을 동시에 담보하는 프레임워크다. 목표, 전략, 실행, 측정을 하나의 구조로 통합함으로써 기업의 전략 방향성과 실행력, 그리고 피드백 루프를 일관되게 연결해주는 전략 운영 도구로 자리 잡고 있다.
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