Business Glossary

개요

Business Glossary는 조직 내에서 사용하는 데이터 용어와 비즈니스 개념을 표준화하여 정의하고 관리하는 메타데이터 관리 체계입니다. BI, 데이터 거버넌스, 데이터 품질 관리의 핵심 구성요소로, 부서 간 용어 해석 차이를 줄이고, 데이터 기반 의사결정의 정확성과 신뢰성을 높이는 데 필수적입니다.

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1. 개념 및 정의

Business Glossary는 다음과 같은 역할을 수행하는 메타데이터 자산입니다:

• 데이터 정의 표준화: 용어의 의미, 산출 방식, 단위, 출처 등 명시
• 비즈니스 중심 용어 관리: 기술 용어가 아닌 업무 사용자 관점 기준 정리
• 데이터 거버넌스 체계화: 데이터 오너십, 책임자, 승인 절차 포함

이는 기술적 데이터 사전(Data Dictionary)과는 달리 업무 중심 용어 관리에 초점을 둡니다.

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2. 특징

항목	설명	효과
비즈니스 친화적 정의	비전문가도 이해 가능한 용어 중심	부서 간 커뮤니케이션 효율 향상
승인 기반 관리 체계	정의 변경 시 승인 프로세스 존재	용어 신뢰도 확보
계층 구조/태그 분류	분류 체계 및 연관 용어 연결	검색성과 재사용성 향상
데이터 연결 기능	해당 용어와 관련된 데이터 객체 연결	리포트/컬럼/테이블 연계 가능

Business Glossary는 데이터 해석의 기준점을 제공합니다.

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3. 구성 요소

구성 요소	설명	예시
용어(Term)	정의 대상이 되는 비즈니스 개념	고객(Customer), 매출(Sales), 거래(Transaction) 등
정의(Definition)	해당 용어의 공식 설명	“회사와 계약을 맺은 실 사용자” 등
소유자(Owner)	정의 및 유지 책임자	마케팅 팀, 데이터 오피서 등
관련 데이터 자산	리포트, 컬럼, 테이블 등 실체 데이터	고객_마스터.csv, sales_table 등
상태(Status)	승인, 초안, 변경 예정 등 관리 상태	Approved, Draft 등

이 구조는 Glossary 관리 시스템 또는 메타데이터 플랫폼을 통해 유지됩니다.

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4. 기술 요소

기술 요소	설명	대표 솔루션
메타데이터 카탈로그	Glossary와 데이터 자산 연결	Collibra, Alation, Atlan
데이터 계보(Lineage)	용어와 사용 위치 추적	BI 리포트 ↔ 테이블 추적 연결
권한/승인 워크플로우	용어 생성·변경·삭제 요청 프로세스	정책 기반 승인 관리 기능
검색/태그 분류	용어 검색 및 주제별 분류 기능	키워드 기반 검색, 주제 태그 등

Business Glossary는 단독 도구보다 메타데이터 플랫폼과의 통합이 이상적입니다.

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5. 장점 및 이점

장점	설명	기대 효과
데이터 해석 일관성 확보	용어 해석 오류 방지	정확한 리포트, KPI 활용 가능
커뮤니케이션 정합성 증진	부서 간 용어 정의 기준 통일	프로젝트 협업 효율 향상
데이터 거버넌스 기반 강화	책임자 및 승인 체계 구축	품질, 보안, 감사 대응력 강화
데이터 민주화 촉진	누구나 용어 조회·이해 가능	비IT 부서의 데이터 활용 확대

Business Glossary는 ‘공통 언어’로써 조직의 데이터 문화를 선도합니다.

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6. 주요 활용 사례 및 고려사항

사례	설명	고려사항
KPI 표준 정의	‘매출’ 용어의 기준 통일	기간 포함 여부, 부가세 포함 여부 명시 필요
메타데이터 통합 관리	데이터카탈로그와 연동하여 용어 일관성 확보	Glossary ↔ 리포트 ↔ 테이블 간 연계 필수
감사 및 규제 대응	개인정보 용어 정의 및 관리	GDPR, ISO 27001 등 기준에 부합 필요

도입 시 용어 기준 정립, 조직 합의, 승인 체계 정착이 중요합니다.

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7. 결론

Business Glossary는 데이터 기반 의사결정과 커뮤니케이션의 중심 축이 되는 조직의 공통 언어 체계입니다. 데이터 해석의 기준을 일관되게 제공하고, 기술과 비즈니스 간의 간극을 줄이며, 신뢰할 수 있는 데이터 환경을 조성하는 핵심 메타데이터 자산으로서 모든 데이터 중심 조직에 필수적인 요소입니다.