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개요Cynefin Framework(커네빈 프레임워크)는 상황에 따라 적절한 의사결정 접근법을 분류하고 안내하는 복잡계 기반 프레임워크입니다. 웨일즈어로 “서식지, 정체성의 뿌리”를 뜻하는 Cynefin은 IBM의 David Snowden이 개발한 모델로, 조직과 리더가 문제의 성격을 명확히 구분하고, 복잡한 환경에서도 효과적으로 대응할 수 있도록 돕습니다.1. 개념 및 정의Cynefin Framework는 복잡계 이론과 지식 경영을 기반으로 한 ‘맥락 중심(Contextual)’ 의사결정 프레임워크로, 문제 상황을 다섯 가지 영역으로 분류합니다:Clear (또는 Obvious)ComplicatedComplexChaoticConfused (또는 Disorder)주요 목적상황 인식을 통해 문제 해결 전략의..

개요Weinberg’s Second Law(와인버그의 제2법칙)는 소프트웨어 공학자이자 시스템 사고의 대가인 Gerald Weinberg가 제시한 통찰로, “문제를 해결하기 위한 모든 솔루션은 새로운 문제를 야기한다”는 철학적이자 실용적인 원칙입니다. 이는 기술 시스템뿐 아니라 조직, 정책, 프로세스 설계 등 다양한 복잡계에서 적용되며, 변화를 설계할 때 고려해야 할 ‘부작용’을 인식하는 데 핵심적 역할을 합니다.1. 개념 및 정의Weinberg의 제2법칙은 복잡한 시스템에서의 문제 해결이 종종 새로운 형태의 문제를 낳는다는 관찰에서 출발합니다. 이는 시스템 사고(System Thinking), 변화관리(Change Management), 리스크 분석(Risk Analysis) 등의 핵심 전제와 맞닿아 ..

개요Safety-II는 기존의 전통적 안전 개념(Safety-I)이 "실패 방지"에 집중했다면, "성공 조건 확보"에 초점을 맞춘 새로운 안전 패러다임입니다. 특히 복잡하고 변동성이 높은 시스템(항공, 의료, 소프트웨어, 제조 등)에서는 인간과 시스템이 매일 수많은 성공을 만들어내고 있으며, 이를 분석하고 강화함으로써 안전성을 확보하고자 합니다.1. 개념 및 정의Safety-II는 사고 예방이 아닌, **정상 작동(successful performance)**을 유지·확대하는 방식으로 시스템 안전을 재정의합니다.Safety-I: 실패(사고, 오류)를 줄이는 방식의 수동적 안전 접근Safety-II: 성공적인 업무 수행을 분석·강화하는 능동적 안전 접근제안자: 에릭 홀나겔(Erik Hollnagel)핵심은..