개요Digital & IT Strategy(DITS)는 조직의 비즈니스 목표와 디지털 역량을 연계하여 IT 운영의 방향성과 투자를 전략적으로 설계하는 체계적 접근 방식입니다. 디지털 트랜스포메이션의 핵심 구성 요소로, IT 거버넌스, 서비스 혁신, 기술 투자 계획, 비즈니스 정렬 등을 포괄하며, ITIL 4 Specialist: DITS 인증 과정으로도 잘 알려져 있습니다.1. 개념 및 정의DITS는 다음과 같은 전략적 관점으로 정의됩니다:디지털 전략: 고객 경험 혁신, 데이터 기반 의사결정, 제품/서비스 디지털화IT 전략: IT 운영모델, 기술 로드맵, 아키텍처 설계, 거버넌스 체계 수립비즈니스-IT 정렬: 전략, 프로세스, KPI, 예산의 연계이는 단기 프로젝트 중심 IT 관리에서 벗어나 장기적 가치..
