
개요ISO 22320은 비상 상황 및 위기 발생 시 효과적인 대응을 위한 국제 가이드라인 표준입니다. 조직과 공공기관이 사건 발생 시 의사결정, 정보공유, 자원관리 등 다양한 대응 활동을 체계적으로 수행할 수 있도록 지원합니다. 특히 국가·지역 단위의 위기관리 체계 구축에 필수적인 표준입니다.1. 개념 및 정의 항목 내용 비고 정의사건 발생 시 효과적인 대응 조정 및 정보 흐름 관리를 위한 가이드라인ISO 22320:2018 기준목적인명 보호, 재산 피해 최소화, 공공서비스 연속성 확보공공/민간 모두 적용 가능필요성자연재해, 테러, 팬데믹 등 복합 위기 대응 필요성 증대위기대응체계 통합 요구 증가2. 특징항목내용비고명확한 명령 체계 강조책임과 권한의 명확화혼란 최소화 기여정보 흐름의 구조화상황 보고,..