ITPE * JackerLab

개요GQM+Strategies는 기존 GQM(Goal-Question-Metric) 모델을 확장하여 조직의 비즈니스 목표와 소프트웨어 품질 측정 활동을 정렬하는 전략적 품질 관리 프레임워크입니다. 단순한 프로젝트 성과 측정을 넘어, 기업의 전략적 목표와 그 하위 목표 간의 정합성, 영향 관계, 가정(Assumption)을 체계적으로 구조화하여 전략적 의사결정을 지원합니다. GQM+Strategies는 조직 전반의 품질문화 정착 및 지속적 개선 기반을 마련하는 데 효과적인 도구로 평가받습니다.1. 개념 및 정의 항목 설명 정의GQM+Strategies는 전략 목표, 전술 목표, 측정 목표 간의 계층 구조를 정의하고, 이를 질문과 지표로 연결하는 조직 수준 품질 관리 모델입니다.목적전략과 실행을 연결하고,..

개요IT ROI(Return on Investment)는 정보기술에 대한 투자 성과를 수치적으로 평가하는 핵심 지표입니다. 기업은 IT 프로젝트나 시스템에 투입된 비용 대비 얻은 경제적, 전략적 가치를 파악하여 투자 결정의 타당성과 효과를 검증합니다. 단순 비용 회수뿐 아니라, 생산성 향상, 경쟁우위 확보, 리스크 감소 등 종합적인 성과 분석이 포함됩니다.1. 개념 및 정의 항목 설명 비고 정의IT 시스템 및 프로젝트 투자에 대한 수익률을 정량적으로 분석하는 지표ROI = (이익 - 투자비용) / 투자비용목적투자 성과의 가시화, 의사결정 기반 제공IT 예산 집행 기준으로 활용 가능필요성디지털 전환 가속화, IT 투자 규모 증가경영진 대상 보고 지표로 중요ROI 개념은 비용 중심에서 가치 중심의 IT ..

개요VBM(Value-Based Management)은 모든 기업 활동과 의사결정을 '가치(Value)' 중심으로 정렬하여, 주주 및 이해관계자 가치를 극대화하는 전략적 경영 시스템입니다. 기업의 전략 수립, 성과 측정, 보상 시스템 등 다양한 요소가 가치 창출을 중심으로 설계되며, 지속가능한 성장을 가능하게 합니다.1. 개념 및 정의항목설명비고정의기업 활동을 가치 중심으로 통합하고 관리하는 경영 방식재무적 가치 외에도 비재무적 요소 포함목적자본 비용 이상의 가치 창출, 이해관계자 만족 극대화EVA(Economic Value Added) 기반 적용 가능필요성기존 재무지표 중심 경영의 한계 극복, 전략 실행력 제고기업의 내재가치 반영에 초점핵심 개념은 가치 기반 사고(Value Thinking)입니다.2...

개요SCOR(Supply Chain Operations Reference) 모델은 공급망 운영의 성과 측정과 프로세스 표준화를 위해 Supply Chain Council(SCC, 현재는 APICS/ASCM)이 개발한 대표적인 글로벌 공급망 관리 프레임워크입니다. SCOR는 계획부터 조달, 생산, 배송, 반품에 이르는 전체 프로세스를 통합적으로 정의하고 있으며, 공급망 성숙도 향상과 벤치마킹, 디지털 트랜스포메이션 전략 수립에 필수적인 도구로 활용되고 있습니다. 본 글에서는 SCOR 모델의 구성, 핵심 프로세스, 성과 지표, 실무 적용 전략 등을 체계적으로 설명합니다.1. 개념 및 정의SCOR 모델은 공급망 활동을 5대 프로세스로 표준화하여 분석, 설계, 평가할 수 있도록 하는 참조 모델(reference..

개요BSC(Balanced Scorecard, 균형성과표)는 조직의 비전과 전략을 구체적인 실행 활동과 성과 지표로 전환하기 위한 전략적 성과 관리 도구입니다. 재무 지표 중심의 전통적인 평가 방식의 한계를 극복하고, 비재무적 요소(고객, 내부 프로세스, 학습과 성장)를 균형 있게 반영함으로써 조직의 전방위적인 성과 향상을 유도합니다. 본 글에서는 BSC의 개념, 4대 관점, 구성 방식, 실무 적용 사례까지 체계적으로 설명합니다.1. 개념 및 정의BSC는 1992년 Kaplan과 Norton이 제안한 전략 성과 관리 도구로, 조직의 전략을 네 가지 관점(재무, 고객, 내부 프로세스, 학습과 성장)에서 균형 있게 측정하고 관리합니다. 단순한 KPI 측정을 넘어, 전략 목표와 지표, 실행 과제 간의 인과관계..